ค่ายรถหรู ‘อัดแคมเปญ’ ดึงลูกค้า

ตลาดรถยนต์ปีนี้ฟู่ฟ่าขายดีเป็นเทน้ำเทท่าตาม กระแสเศรษฐกิจที่เริ่มขยับขยาย ไปในทิศทางที่ดีขึ้น แต่มีปรากฏการณ์แปลกที่แทบจะไม่เคยได้เห็นในวงการรถหรูหรือบรรดารถซูเปอร์คาร์ทั้งหลาย โดยเฉพาะกับค่ายรถยนต์ที่นำเข้ารถเหล่านี้มาจำหน่ายอย่างเป็นทางการ ประเดิมเปิดตลาดด้วย ค่ายเอเอเอส ออโต้ เซอร์วิส ผู้นำเข้าและตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ปอร์เช่ อย่างเป็นทางการ ได้เปิดตัวแคมเปญสำหรับลูกค้าที่ซื้อรถปอร์เช่ จะได้รับทันทีประกันจากโรงงานนาน 9 ปี โดยลูกค้านำรถเข้ารับการบริการตรวจซ่อมบำรุงตามระยะและตามเงื่อนไขที่โรงงานกำหนด

เท่านั้นยังไม่พอ ก่อนหน้านี้หากซื้อปอร์เช่ บ็อกซ์เตอร์ หรือ ปอร์เช่ เคย์แมน ก็รับแคมเปญดอกเบี้ย 0% นาน 48 เดือนและดาวน์เพียง 2.8 ล้านบาท และยังได้รับแพ็กเกจบริการหลังการขายฟรีอีก 4 ปีด้วย นี่คือรายการส่งเสริมการขายที่ปอร์เช่ปล่อยออกมาทำเอาตลาดตะลึง

วินธร บุนนาค รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท เอ เอ เอส ออโต้เซอร์วิส จำกัด กล่าวว่า ในความเป็นจริงการรับประกันรถปอร์เช่ทุกคันนั้นเป็นไปตามเงื่อนไขของโรงงาน อยู่แล้ว แต่ที่เอเอเอสฯ ทำนี้เป็นการตอกย้ำความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้าเพราะรถจำหน่ายผ่าน บริษัททุกคัน ได้ปรับสเปกเครื่องยนต์ให้รับกับน้ำมันเชื้อเพลิงและสภาพแวดล้อมในประเทศไทย ได้โดยที่ไม่มีปัญหาใด ๆ เกิดขึ้น

“ก่อนหน้านี้มีลูกค้าบางส่วนที่หันไปซื้อรถปอร์เช่จากผู้นำเข้าอิสระ (เกรย์มาร์เก็ต) มากพอสมควร เพราะราคาถูกกว่าผู้นำเข้าอย่างเป็นทางการเฉลี่ย 20-40% แต่ลูกค้าปัจจุบันกว่า 70% หันมาซื้อจากบริษัทของเรามากขึ้น”

นันทพล จันทร์แดง ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท คาวาลลิโน มอเตอร์ จำกัด ผู้นำเข้าและจำหน่าย รถยนต์เฟอร์รารี่ กล่าวว่า ขณะนี้อยู่ระหว่างการพิจาณาจัดแคมเปญของรถเฟอร์รารี่ เพราะช่วงที่เกิดเหตุการณ์ทางการเมืองทำให้ยอดขายชะงักไปบ้าง ลูกค้าที่จะตัดสินใจซื้อก็ชะลอออกไป เหตุการณ์เหล่านั้นมีผลต่อความเชื่อมั่น แต่มาถึงวันนี้ลูกค้าก็เข้ามาเลือกซื้อสั่งจองรถตามปกติ คาดว่ายอดขายในปีนี้จะเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้

วิทวัช ชินบารมี กรรมการผู้จัดการ บริษัท นิช คาร์ จำกัด ผู้นำเข้าและจำหน่ายรถยนต์แลมโบกินี กล่าวว่า เวลานี้เกรย์มาร์เก็ตเข้ามาเล่นในตลาดเยอะมาก โดยเฉพาะรถหรูแบรนด์ดังและรถซูเปอร์คาร์ เพราะราคารถที่เกรย์ฯ นำเข้ามานั้นถูกกว่าผู้นำเข้าอย่างเป็นทางการ แต่ในเรื่องของการบริการนั้นจะแตกต่างกัน เพราะรถซูเปอร์คาร์นั้นจะมีเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไป อีกทั้งต้องมีรหัสในการตรวจเช็กสภาพเครื่องรถตามที่บริษัทแม่ได้กำหนดไว้ ดังนั้นการจัดแคมเปญให้แก่ลูกค้าในส่วนของนิช คาร์ฯ อยู่ระหว่างการดูรายละเอียด ส่วนใหญ่จะเน้นไปที่การบริการมากกว่า

ก่อนหน้านี้รถหรูหรือซูเปอร์คาร์ไม่เคยจะมีแคมเปญเอาอกเอาใจผู้ซื้อมากมาย ขนาดนี้ เมื่อตลาดรถยนต์ขายดิบขายดีเป็นธรรมดาที่คู่แข่งก็ย่อมมีมากขึ้น ทั้งเกรย์ฯ รุ่นเล็กรุ่นใหญ่ดาหน้าเข้ามา อีกทั้งยังได้เปรียบในเรื่องของราคาขายที่ถูกกว่า ลูกค้ามีเงินจำนวนไม่น้อยจึงหันไปซื้อรถจากเกรย์ฯ ดังนั้นผู้นำเข้ารถแพงอย่างเป็นทางการมีหรือจะไม่เดือดร้อน ดังนั้นการงัดกลยุทธ์การตลาดขึ้นมาแข่งอย่างนี้บรรดาเศรษฐีต่างยิ้มร่าเพราะ ได้รถถูกใจแถมค่าบำรุงรักษาไม่ต้องจ่ายเพิ่มในระยะยาว.

เดลินิวส์ยานยนต์
http://www.dailynews.co.th/newstartpage/index.cfm?page=content&categoryId=432&contentID=79721

Advertisements